Bedenktijd/retouren
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product je toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na de annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag eventueel inclusief verzendkosten gecrediteerd. Het retourneren is bij Health Industries gratis, wij kunnen je een verzendlabel sturen zodat je het product kosteloos kan retourneren.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele ongeopende (gesealde) staat en verpakking aan Health Industries geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@healthindustries.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 2 werkdagen na ontvangst van je geretourneerde producten terugstorten.
Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Voedingssupplementen en sportsupplementen worden alleen geaccepteerd wanneer de seal nog intact is omdat het voedingsproducten zijn. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@healthindustries.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.